Informations client.
Tout ce dont vous avez besoin pour préparer un envoi avec Peters & May : des conseils sur le processus de réservation, l'assurance cargo et ce à quoi vous pouvez vous attendre le jour du chargement.
Notre équipe de spécialistes a élaboré un guide essentiel à destination des propriétaires de bateaux afin de les aider à comprendre le processus d'expédition de leur yacht, ainsi que leurs responsabilités. Toutes nos interventions sont réalisées dans le respect des normes du secteur, et nous invitons chaque client à consulter les guides ci-dessous dès la confirmation de sa réservation.
Des guides pour vous aider à vous préparer.
Transporter un yacht vers une nouvelle destination de croisière peut s'avérer complexe ; ce guide couvre les bases afin que vous sachiez à quoi vous attendre à chaque étape.
En savoir plus →Voici une liste complète des vérifications à effectuer pour préparer votre yacht à l'expédition, des équipements de pont à la documentation. N'hésitez pas à contacter votre représentant commercial pour toute question.
En savoir plus →Nous exigeons que chaque client souscrive une assurance tous risques pour les marchandises que nous transportons, que ce soit en tant qu'agent ou mandant.
En savoir plus →Pour des raisons de sécurité, les propriétaires et leurs représentants ne sont pas autorisés à monter à bord du navire une fois le chargement commencé.
En savoir plus →Conseils pratiques pour minimiser les traces de rouille et de suie pouvant apparaître lors d'une traversée océanique.
En savoir plus →Nos responsables de chargement supervisent les opérations de chargement et de déchargement dans le monde entier, en collaboration avec les opérateurs et les dockers, afin de garantir la sécurité de chaque levage.
En savoir plus →Notre responsable technique interne et notre soudeur-fabricant assurent la planification, l'ingénierie et la livraison de chaque envoi.
En savoir plus →Plus de 50 ans d'expérience dans le transport maritime et la logistique des yachts, fondée sur une connaissance approfondie des besoins de nos clients.
En savoir plus →Questions concernant le processus d'expédition.
Quelle est la durée de la fenêtre de chargement du yacht ? +
Quel est le rôle d'un chef de chargement ? +
Que se passe-t-il le jour du chargement ? +
Quels préparatifs dois-je effectuer avant la date d’expédition prévue ? +
Que se passe-t-il en cas de changements imprévus dans l'horaire ? +
Nous sommes là pour vous aider.
N'hésitez pas à contacter directement notre équipe pour obtenir des conseils concernant votre réservation ou pour obtenir un devis pour votre prochain envoi.