Informativa su privacy e cookie

Peters & May si impegna a proteggere e rispettare la privacy degli utenti.

Questa politica stabilisce le basi sulle quali elaboriamo i dati degli utenti da noi raccolti o da loro forniti. Vi invitiamo a leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre politiche e pratiche sul trattamento dei dati personali.

Informazioni che possiamo raccogliere dagli utenti

Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati sugli utenti:

  • Nome, occupazione, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni sull'azienda, informazioni di contatto incluso l'indirizzo e-mail
  • Se l'utente ci contatta, potremmo tenere un registro di tale corrispondenza insieme al suo nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e le informazioni sull'azienda.
  • Informazioni demografiche come codice postale, preferenze e interessi
  • Altre informazioni pertinenti ai sondaggi tra i clienti e/o alle offerte.

Cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo

Utilizziamo le informazioni raccolte sull'utente nei seguenti modi:

  • Per migliorare i nostri servizi e garantire che questi ultimi siano implementati nel modo più efficace.
  • Per fornire informazioni e aggiornamenti sui servizi che l'utente ci chiede o che riteniamo possano essere di suo interesse.
  • Per adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra noi e l'utente.
  • Per informare sulle modifiche al nostro servizio.

Marketing

Utilizzeremo i dati personali dell'utente solo per fornirgli informazioni sui nostri servizi e/o altro materiale di marketing se l'utente ha precedentemente prestato il suo consenso in tal senso.. Se si desidera ricevere queste informazioni, registrarsi qui.

Nel caso in cui non desideri più ricevere materiale di marketing da parte di Peters & May, fare clic sul pulsante Annulla iscrizione nella e-mail di marketing ricevuta o contattare GDPR@petersandmay.com richiedendo la rimozione

Dove conserviamo i dati personali dell'utente

Una volta ricevute le informazioni dell'utente, utilizzeremo rigorose procedure fisiche, elettroniche e gestionali e funzionalità di sicurezza per impedire l'accesso ad esse non autorizzato.

Tutte le informazioni che l'utente ci fornisce sono archiviate in modo sicuro nel nostro database e nei nostri file informatici.

Utilizziamo la protezione tramite password e la crittografia per impedire l'accesso non autorizzato a tutti i file contenenti dati personali.

Possiamo anche archiviare copie manuali delle informazioni personali dell'utente in una struttura protetta dove l'accesso è limitato.

Destinatari o eventuali categorie di destinatari dei dati personali

Il trattamento dei dati dell'Utente è effettuato dal personale interno della Peters & May, individuato e autorizzato al trattamento secondo istruzioni che vengono impartite nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy e di sicurezza dei dati.

Qualora ciò sia necessario, i dati personali dell'Utente potranno essere utilizzati da soggetti terzi, che intrattengono rapporti con la società entro i limiti delle finalità necessarie al perfezionamento dell’attività richiesta, quali ad es. (l’elenco è esemplificativo e non esaustivo):

  1. dalle Società del Gruppo Peters & May;
  2. da professionisti, società, associazioni o studi professionali che prestino al Titolare e/o al Responsabile assistenza o consulenza amministrative, contabili, fiscali, ovvero di tutela legale o selezione del personale;
  3. da broker assicurativi o marittimi e da assicurazioni;
  4. da tutti gli Istituti Pubblici stabiliti dalla legge e più in generale da tutti gli Enti previsti dalla vigente materia contabile e fiscale come destinatari di comunicazioni obbligatorie;
  5. da istituti bancari per gli incassi e i pagamenti nonché da eventuali professionisti per la gestione dei pagamenti;
  6. dai soggetti autorizzati della dogana e dalle autorità portuali, delle aziende che forniscono servizi di spedizione delle imbarcazioni/natanti/navi;
  7. da compagnie aeree, marittime, autotrasportatori, società di gestione servizi magazzinaggio e distribuzione merci, società di leasing;

In ogni caso, i dati personali dell'Utente non sono soggetti a diffusione a soggetti che non intrattengono rapporti professionali con la società.

Trasferimento dei dati ad un paese terzo o organizzazioni internazionali

Nell'ambito della gestione del rapporto contrattuale se è previsto un trasferimento dei dati dell'Utente verso Paesi Terzi questi saranno trattati nella massina riservatezza.

Cookie

Questa sezione fornisce informazioni su quali cookie possono essere impostati quando si visita il ​​nostro sito web e su come rifiutare o eliminare tali cookie.

Quando si visita il ​​nostro sito web desideriamo che l'esperienza dell'utente sia facile, utile e affidabile. Quando i servizi sono forniti su Internet, questo a volte comporta l'immissione di piccole quantità di informazioni sul proprio dispositivo, ad esempio il computer o il cellulare. Queste informazioni sono costituite da piccoli file noti come cookie che non possono essere utilizzati per identificare personalmente l'utente.

Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare i servizi che offriamo attraverso, ad esempio:

  • Abilitare un servizio per riconoscere il dispositivo dell'utente in modo da non dover fornire le stesse informazioni più volte durante un'attività.
  • Riconoscere che l'utente potrebbe aver già fornito una username e una password in modo da non doverlo fare per ogni pagina web richiesta. Misurare quante persone utilizzano i servizi, in modo da renderne più agevole l'utilizzo e che ci sia abbastanza capacità per garantirne la velocità.

E' possibile gestire personalmente questi piccoli file e ottenere maggiori informazioni visitando il sito web www.direct.gov.uk/managingcookies 
 
Come controllare ed eliminare i cookie

Non useremo i cookie per raccogliere informazioni personali identificabili sull'utente. Tuttavia, se l'utente desidera limitare o bloccare i cookie impostati dal nostro sito web o da qualsiasi altro sito web, è possibile farlo tramite le impostazioni del browser. Informazioni complete su come farlo attraverso una vasta gamma di browser sono disponibili sul sito web www.aboutcookies.org 

Nota: la limitazione dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità dei siti web visitati.
 
Cookie di terze parti

Cookie impostati per contenuti web social incorporati

Per supportare la fornitura di informazioni e il coinvolgimento, a volte incorporiamo foto e contenuti video da siti web come Youtube, Linkedin, Twitter, Facebook e Flickr. Di conseguenza, quando l'utente visita una pagina con contenuti incorporati ad esempio da Youtube o Facebook, potrebbe ricevere dei cookie da questi siti web. Non controlliamo l'uso di questi cookie. È necessario controllare i siti web di terzi per ulteriori informazioni su questi cookie.

Il nostro sito web può anche contenere pulsanti 'condividi' incorporati per consentire agli utenti del sito di condividere facilmente articoli con i loro contatti attraverso una serie di social network molto noti. Questi siti possono impostare un cookie quando si è anche connessi o altrimenti si utilizza il loro servizio. Non abbiamo alcun controllo su questi cookie e l'utente dovrebbe cercare maggiori informazioni dal loro sito web su questi cookie.

Cookie per l'analisi dei dati web

Usiamo servizi di terze parti per raccogliere dati riguardanti l'utilizzo del nostro sito per nostro conto utilizzando cookie, dati di file di log e codice incorporato nel nostro sito web. Utilizziamo questo tipo di informazioni per migliorare il servizio che forniamo ai visitatori del Regno Unito (e non).

Google analytics

Google Analytics è un fornitore di servizi di analisi web di Google Inc. Google Analytics imposta un cookie per valutare l'utilizzo del nostro sito da parte di un visitatore.

Google memorizza la raccolta di informazioni da parte del cookie sui propri server negli Stati Uniti. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove richiesto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà l'indirizzo IP dell'utente a nessun altro dato posseduto da Google. Utilizzando il nostro sito web, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati da parte di Google nei modi e per gli scopi sopra indicati.

Per ulteriori informazioni sull'impostazione dei cookie di Google Analytics, comprese le informazioni sulla disattivazione, consultare il sito web www.google.com/intl/en/privacypolicy.html

Google AdWords

Questo sito web utilizza il servizio di remarketing di Google AdWords per fare pubblicità su siti web di terzi (incluso Google) ai visitatori precedenti di questo sito. Ciò significa che potremmo fare pubblicità ai visitatori precedenti che non hanno completato un'attività sul nostro sito, ad esempio utilizzando il modulo di contatto per effettuare una richiesta. Questo potrebbe avvenire sotto forma di pubblicità sulla pagina dei risultati di ricerca di Google o su un sito nella rete di visualizzazione di Google. I fornitori di terze parti, incluso Google, utilizzano i cookie per pubblicare annunci in base alle precedenti visite di qualcuno sul sito web di Peters & May. Tutti i dati raccolti saranno utilizzati in conformità con la nostra politica sulla privacy e l'informativa sulla privacy di Google.

L'utente può impostare le preferenze su come Google fa pubblicità utilizzando la pagina Google Ad Preferences ed, eventualmente, può disattivare la pubblicità basata sugli interessi interamente tramite le impostazioni dei cookie o utilizzando in modo permanente un plug-in del browser.

Facebook

Questo sito web utilizza il targeting del pubblico personalizzato di Facebook e il monitoraggio delle conversioni di Facebook per fornire servizi di misurazione e informazioni e indirizzare gli annunci in base al comportamento dell'utente su questo sito web, incluso il remarketing. Tutti i dati raccolti saranno utilizzati in conformità con la nostra politica sulla privacy e l'informativa sulla privacy di Facebook. E' possibile trovare ulteriori informazioni e imparare come recedere presso http://www.aboutads.info/choices e http://www.youronlinechoices.eu/ 

Categorie di cookie

Il tipo di cookie utilizzato su questo sito può essere inserito in 1 di 4 categorie, in base alla guida della Camera di commercio internazionale sulle categorie di cookie.

  1. Cookie strettamente necessari:questi cookie sono fondamentali, in quanto consentono di spostarsi all'interno di un sito web e utilizzare le sue funzionalità, ad esempio l'accesso alle aree protette. Senza questi cookie i servizi richiesti (come l'accesso ad aree protette) non possono essere forniti. Questi cookie non raccolgono informazioni sull'utente che potrebbero essere utilizzate per il marketing o per ricordare dove è stato su Internet. Questi cookie non possono essere limitati o bloccati.
  2. Cookie di prestazioni:questi cookie raccolgono informazioni su come si utilizza un sito web, ad esempio su quali pagine si va più spesso e se si ottengono messaggi di errore da determinate pagine. Questi cookie non raccolgono informazioni che identificano l'utente. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono anonime e vengono utilizzate solo per migliorare il funzionamento di un sito web. Questi cookie non sono utilizzati per inviare all'utente pubblicità online. Senza questi cookie non possiamo sapere come sta funzionando il nostro sito web e apportare i miglioramenti necessari all'esperienza di navigazione. Questi cookie possono essere limitati o bloccati.
  3. Cookie del profilo di funzionalità: questi cookie consentono a un sito web di ricordare le scelte effettuate dall'utente (ad esempio il nome utente, la lingua o la regione in cui ci si trova) e personalizzare il sito web per fornire funzionalità e contenuti avanzati. Ad esempio, ricordano all'utente i suoi dati di accesso e gli consentono di guardare i video. Inoltre assicurano che il marketing e l'esperienza on site siano pertinenti per l'utente. Questi cookie possono anche essere utilizzati per ricordare le modifiche apportate alle dimensioni del testo, ai caratteri e ad altre parti delle pagine che è possibile personalizzare. Le informazioni raccolte da questi cookie potrebbero essere anonime e non possono tracciare l'attività di navigazione dell'utente su altri siti web. Senza questi cookie, un sito web non può ricordare le scelte che l'utente ha fatto in precedenza o personalizzare la sua esperienza di navigazione. Questi cookie possono essere limitati o bloccati.
  4. Cookie di targeting:questi cookie raccolgono informazioni sulle abitudini di navigazione dell'utente. Ricordano che l'utente ha visitato un sito web e condividono queste informazioni con altre organizzazioni come gli advertiser. Lo fanno per fornire annunci più pertinenti all'utente e i suoi interessi. Sebbene questi cookie possano tracciare le visite dell'utente ad altri siti web, di solito non sanno chi è. Senza questi cookie, gli annunci pubblicitari online che l'utente incontrerà saranno meno pertinenti ai suoi interessi. Questi cookie possono essere limitati o bloccati.

Eventuali modifiche che potremmo apportare alla nostra politica sulla privacy in futuro saranno pubblicate su questa pagina e, se del caso, notificate per e-mail.

Periodo di conservazione

Per le finalità relative al trattamento di dati in relazione ad accordi precontrattuali e contrattuali e i dati personali dell’Utente saranno trattati e conservati dal Titolare e dal Responsabile per la durata del rapporto contrattuale e, al termine dello stesso per qualsivoglia ragione, saranno conservati per il tempo previsto - per ciascuna categoria di dati - dalla vigente normativa in materia contabile, fiscale, civilistica e processuale.

Per le finalità di marketing e profilazione i dati personali dell'Utente saranno trattati e conservati dal Titolare e dal Responsabile fino a revoca del consenso da parte dell'Utente oppure fino all'esercizio, da parte dell'Utente, del diritto di opposizione al trattamento o di quello di cancellazione dei dati personali.

Diritti legali dell'utente

  1. Richiesta di accesso ai dati personali dell'utente:questo consente di ricevere una copia di tutti i dati personali che deteniamo sull'utente e di controllare che li stiamo trattando nel rispetto della legge
  2. Richiesta di correzione dei dati personali dell'utente:ciò consente all'utente di far correggere eventuali dati che lo riguardano e che non sono corretti; potremmo chiedere all'utente di verificare questa situazione.
  3. Richiesta di cancellazione dei dati personali:ciò consente all'utente di chiederci di cancellare i suoi dati personali dai nostri sistemi. In alcuni casi, ciò potrebbe non essere possibile se esiste un motivo legittimo per noi che li deteniamo, come nel caso dei dati finanziari, per il quale l'utente verrà avvisato.
  4. Diritto di limitazione di trattamento - articolo 18 GDPR: diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando: l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al Titolare per verificare l'esattezza di tali dati; il trattamento è illecito e l'Interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo; i dati personali sono necessari all'Interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di tot diritto in sede giudiziaria; l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR, nel periodo di attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza di motivi legittimi del Titolare del trattamento rispetto a quelli dell'Interessato;
  5. Diritto alla portabilità dei dati - articolo 20 GDPR: diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che riguardano l'Utente forniti al Titolare e il diritto di trasmetterli a un altro Titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, il diritto di ottenere che i dati personali dell'Utente siano trasmessi direttamente ad altro Titolare qualora ciò sia tecnicamente fattibile;
  6. Diritto di opposizione - articolo 21 GDPR: diritto di opporsi, in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che riguardano l'Utente basati sulla condizione di liceità del legittimo interesse o dell'esecuzione di un compito di interesse pubblico o dell'esercizio di pubblici poteri, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'Interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Inoltre, il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto;
  7. Diritto di revoca - articolo 7 GDPR: l'Utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
  8. Diritto di reclamo - articolo 77 GDPR: l'Utente ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Montecitorio 121, 00186, Roma (RM).

Se si desidera fare una delle richieste sopra menzionate contattare GDPR@petersandmay.com

Contatti

Eventuali domande, commenti e richieste riguardanti questa politica sulla privacy sono benvenuti e devono essere indirizzati a GDPR@petersandmay.com