1. Besprechen Sie Ihre Anforderungen mit einem unserer Vertriebsmitarbeiter.
Wenn Sie uns so viele Details wie möglich mitteilen, können wir Ihre Yacht effizient und professionell transportieren. Stellen Sie sicher, dass Sie das Angebot vollständig verstanden haben, dass es Ihren Anforderungen entspricht und dass Sie mit allem, was darin enthalten ist, zufrieden sind. Vielleicht sind Ihnen neben den Kosten auch die Ankunftszeit und die Kosten am wichtigsten. Bedenken Sie jedoch, dass billiger nicht immer gleich besser ist. Das ist wichtig, also beeilen Sie sich nicht. Es ist wichtig, dass Sie alle Fakten und Zahlen zur Hand haben, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.
2. Holen Sie sich Like-for-Like-Vergleiche
Ihre Optionen hängen hauptsächlich von der Art und Größe Ihrer Yacht, ihrem aktuellen Standort, ihrem Ziel und natürlich Ihrem Budget ab. Allerdings ist es wichtig, die Angebote im Detail zu vergleichen. Gibt es Kosten, die nicht berücksichtigt wurden?
Beispielsweise müssen Sie sich über die Frachtkosten im Klaren sein, einschließlich Bunkerzuschlägen, etwaiger zusätzlicher Umschlagskosten in Häfen (sind beispielsweise alle Transporte vom LKW oder Schiff zurück zum LKW oder Wasser im Preis inbegriffen oder werden diese separat berechnet?); Beinhaltet der angegebene Preis die Kosten für die Transportstation, den Transportversicherungsschutz und die Zollabfertigung?
3. Prüfen Sie Ihre Optionen – Land oder Meer?
Wenn Sie ein relativ kleines Boot besitzen und es innerhalb eines Landes transportieren möchten, ist der Straßentransport möglicherweise die beste Wahl. Wenn jedoch Routen auf dem Wasser verfügbar sind, möchten Sie vielleicht lieber einen Skipper und eine Crew engagieren, die Ihre Yacht für Sie ausliefern. Es ist klar, dass die Kosten für die Einstellung eines Kapitäns und einer Besatzung steigen, je länger die Transferentfernung ist. Auch die Treibstoff- und Liegeplatzkosten auf dem Weg werden steigen.
Für größere Yachten und Lieferungen über größere Entfernungen wird die Lieferung per Frachtschiff empfohlen, da sie dem Eigner Zeit, Ärger, Kosten und Abnutzung der Yacht erspart.
Bei der Auswahl Ihrer Versandoptionen ist es wichtig, die Größe und das Gewicht Ihres Bootes zu berücksichtigen. Kleinere und leichtere Schiffe werden eher unter Deck eines Roll-on-Roll-off-Schiffes transportiert, während größere und schwerere Schiffe, wie zum Beispiel Superyachten, eher auf einem Schwerlastschiff transportiert werden.
4. Überprüfen, überprüfen und überprüfen Sie Ihre Messungen – und überprüfen Sie sie dann noch einmal
Stellen Sie unbedingt sicher, dass die Maße, die Sie Ihrer Reederei mitteilen, auf den Zentimeter genau sind und alle hervorstehenden Teile Ihrer Yacht wie Davits, Antennen, Radarbögen, Kanzeln usw. einschließen. Schon eine Abweichung von nur 10 cm von der angegebenen Länge kann zu Problemen, Verzögerungen und zusätzlichen Kosten führen.
5. Reputation von Forschungsunternehmen
Der Ruf ist ein aussagekräftiger Indikator für die Servicequalität, die Sie erwarten können. Überprüfen Sie, ob das Unternehmen Stammkunden hat und wie lange das Unternehmen bereits tätig ist. Kennen Sie jemanden, der schon einmal mit ihnen zusammengearbeitet hat? Welche anderen Kunden hat dieses Unternehmen, mit welchen anderen Unternehmen arbeitet es zusammen und welchen Verbänden gehört es an? Wie ist der Kundenservice per E-Mail und am Telefon? Nehmen sie sich die Zeit, Ihnen alle Abläufe im Detail zu erklären? Gibt es Online-Bewertungen, die Sie zum Nachdenken anregen, oder bestehen in der Vergangenheit Rechtsansprüche gegen sie? In den USA sind diese Informationen weithin online verfügbar.
Schauen Sie sich auch ihre Infrastruktur und die Verbindungen an, die sie möglicherweise mit ähnlichen Betreibern auf der ganzen Welt haben. Beim internationalen Yachttransport lohnt es sich, über ein globales Netzwerk von Büros und Agenten zu verfügen.
6. Haben Sie keine Angst, Fragen zu stellen
Wenn Sie etwas nicht ganz verstehen, fragen Sie nach. Niemand wird weniger von dir denken, ganz im Gegenteil. Stellen Sie so viele Fragen wie möglich und stellen Sie sicher, dass das Unternehmen Ihnen alle technischen Pläne und Geräte erklären kann, bevor Sie irgendwelche Verpflichtungen eingehen.
Außerdem gilt: Je mehr Fragen das Unternehmen zu Ihrer Yacht stellt, desto besser. Diese stellen sicher, dass sie die am besten passende Transportwiege, das richtige Hebezeug usw. auswählen. Der Lademeister kann rechtzeitig darüber informiert werden, welche Yacht er verladen wird; Je besser ein Lift vorbereitet ist, desto schneller und reibungsloser verläuft er.
7. Nehmen Sie keine Abkürzungen
Lassen Sie sich nicht dazu verleiten, Abkürzungen zu nehmen, die höchstwahrscheinlich später zu Problemen führen, deren Behebung kostspielig sein kann. Beispielsweise ist die eigene Lagerschale höchstwahrscheinlich nicht für den Transport auf einem Seeschiff geeignet.
8. Überprüfen Sie den Papierkram
Überprüfen Sie Ihren Versicherungsschutz, da Ihre Kaskoversicherung wahrscheinlich keine Risiken während des Transports auf einem Seeschiff abdeckt. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie in Ihrem neuen Fahrtgebiet über eine geeignete Deckung verfügen. Wenn Sie eine Seefrachtversicherung über Ihren Logistikdienstleister abschließen, stellen Sie sicher, dass es sich um eine „All Risks“-Police handelt und dass Sie alle ausgeschlossenen Risiken vollständig verstehen und dass Sie sich der Selbstbeteiligung/Selbstbehalt bewusst sind. Günstigere Prämien führen tendenziell zu höheren Selbstbeteiligungen.
9. Stellen Sie sicher, dass der angebotene Service „End-to-End“ ist.
Was halten Sie von dem Zitat? Beinhaltet es alles, was Sie von Anfang bis Ende verlangt haben, um Ihre Yacht von ihrer aktuellen Position zu ihrem endgültigen Liegeplatz zu bringen, ohne dass Sie dafür etwas von einem Dritten benötigen, was nicht im Angebot und im Betriebsplan enthalten war?
10. Verhindern Sie Schäden, indem Sie sicher und geschützt sind
Überprüfen Sie Ihr Boot auf Schäden und machen Sie Fotos, um eventuelle Schäden zu dokumentieren. Wenn Sie Ihr Boot für den Transport vorbereiten, ist es wichtig, alles zu sichern – insbesondere lose Gegenstände, die während der Reise Schäden verursachen könnten. Egal wie weit Ihr Boot fährt, Sie sollten es so sichern, als würde es einen Ozean überqueren.
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